Da Minopia, non indoviniamo i vostri desideri… ve li chiediamo.
Ogni giorno, interpelliamo direttamente la nostra comunità, una persona alla volta, per comprendere meglio i vostri gusti, i vostri bisogni, le vostre aspettative. I vostri feedback, i vostri messaggi, le vostre risposte ai nostri questionari: tutto questo ci permette di rifinire la nostra selezione con precisione e di proporvi solo prodotti che vi rispecchiano davvero. Perché ai nostri occhi, non siete solo clienti.
Siete i co-creatori dell’esperienza Minopia, ed è grazie a voi che ogni scelta assume tutto il suo significato.
Ogni foto che condividete, ogni messaggio che ci inviate, ci tocca e ci ispira.
Questi momenti catturati in casa, in auto o in giardino sono molto più che semplici immagini: illustrano la fiducia che ci accordate e la vita reale dei nostri prodotti nelle vostre mani.
Siamo orgogliosi di darvi risalto, perché Minopia è soprattutto voi.
Assistenza clienti disponibile 24/7
Quali sono i tempi di consegna?
keyboard_arrow_downGli ordini vengono preparati con cura e spediti entro 24-48 ore. I tempi di consegna possono poi variare in base al vostro paese e al corriere selezionato.
Posso restituire un prodotto?
keyboard_arrow_downSì. Hai a disposizione un termine di 14 giorni dopo la ricezione del tuo ordine per effettuare un reso se il prodotto non ti soddisfa.
Come seguo il mio ordine?
keyboard_arrow_downAppena il tuo ordine viene spedito, ti viene inviata un'email contenente il tuo numero di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale. Puoi anche seguire il tuo ordine direttamente dalla nostra pagina « Segui il mio ordine » disponibile sul sito.
Il pagamento è sicuro?
keyboard_arrow_downSì. Tutte le transazioni effettuate sul nostro negozio sono protette da un sistema di pagamento sicuro al 100%.
Come contattare il supporto?
keyboard_arrow_downIl nostro team è disponibile 24/7 per rispondere alle tue domande. Puoi contattarci direttamente tramite la nostra pagina di contatto.
Approfitta di -10% sul tuo primo ordine
Ricevi le nostre novità, collezioni esclusive e offerte in anteprima direttamente via e-mail.